新着情報

お知らせ2016.10.18

セキュリティ強化による会員システム変更のお知らせ

いつも鶴雅グループをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、鶴雅グループは会員システムのセキュリティ強化をおこないました。それに伴い、今後鶴雅グループの各館における、同一メールアドレス(ID)では、複数の会員利用ができなくなります。

同一メールアドレス(ID)で複数の会員登録がある場合、直近でのご予約にご利用いただいたIDとパスワードでのみログイン可能となります。また宿泊履歴等も当該パスワードで利用した分のみ表示されます。

同一メールアドレス(ID)で、現在マイページに表示されない宿泊履歴を統合ご希望のお客様は、お手数ですがこちらからお問合せください。

ご依頼頂きましたお客様には、3営業日以内を目安に、ご返信させて頂きます。大変お手数をおかけいたしますが何卒ご了承の程お願いいたします。

※パスワードをお忘れの方は、こちらよりお問い合わせください。

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